Externalisation état des lieux

Pourquoi externaliser mes états des lieux à un prestataire ?

L'externalisation des états des lieux permet aux agences immobilières et gestionnaires de gagner un temps précieux tout en maîtrisant leurs coûts. Plutôt que de mobiliser vos équipes internes, vous déléguez cette tâche chronophage à un professionnel formé. Résultat : vos collaborateurs se concentrent sur des missions à plus forte valeur ajoutée (prospection, négociation, relation client), tandis que nous assurons des états des lieux conformes à la réglementation.

Quelle est la réglementation pour un état des lieux conforme ?

Depuis la loi ALUR de 2014, l'état des lieux doit suivre un modèle obligatoire (décret n°2016-382). Il doit être contradictoire (réalisé en présence du propriétaire/bailleur et du locataire), détaillé pièce par pièce, et mentionner l'état de chaque élément (revêtements, équipements, clés, compteurs). L'état des lieux d'entrée et de sortie doivent être comparables pour déterminer les éventuelles dégradations. Nos rapports respectent scrupuleusement ce cadre légal.

Combien de temps dure un état des lieux professionnel ?

La durée varie selon la surface et le type de bien. Pour un logement en bon état général, comptez 30 à 45 minutes pour un studio ou T1, 45 minutes à 1h pour un T2-T3, et 1h à 1h30 pour un T4-T5. Pour une location meublée, ajoutez 15 à 30 minutes pour l'inventaire complet du mobilier et des équipements.

Ces durées sont indicatives et peuvent varier selon l'état du bien et sa typologie (présence de dégradations, nombre de pièces annexes, vétusté, etc.). Nous privilégions la rigueur à la rapidité : chaque élément est inspecté et photographié pour éviter tout litige ultérieur. Aucun surcoût n'est facturé en cas de dépassement de cette fourchette horaire : le tarif reste fixe selon le nombre de pièces.

Quand vais-je recevoir le rapport d'état des lieux ?

Nos rapports sont livrés sous 24 heures maximum après la visite. Vous recevez un document PDF professionnel, signé électroniquement par toutes les parties, avec photos illimitées en haute définition. Le rapport est prêt à être archivé et opposable en cas de contentieux. Si besoin urgent, nous proposons une option livraison express sous 12h.

Comment fonctionne la signature électronique de l'état des lieux ?

La signature électronique est 100% légale et reconnue juridiquement (règlement eIDAS). Après la visite, nous envoyons le rapport par email au propriétaire et au locataire. Chaque partie peut relire le document et le signer en ligne via un lien sécurisé. Une fois toutes les signatures collectées, le PDF final horodaté est envoyé à tous. Gain de temps garanti : plus besoin de rendez-vous supplémentaire juste pour signer !

Que se passe-t-il en cas de désistement de dernière minute ?

Nous comprenons que les imprévus arrivent (locataire absent, retard de remise des clés, etc.). C'est pourquoi nous proposons une option intervention urgente à +15€ HT. Elle vous garantit une disponibilité sous 24h pour reprogrammer l'état des lieux. Vous évitez ainsi les vacances locatives prolongées et les retards de paiement. Pour les portefeuilles importants, nous pouvons même convenir d'un système de créneaux prioritaires.

Proposez-vous des remises pour les gros volumes ?

Oui ! Nos remises fidélité sont automatiques : -10% dès 3 états des lieux le même jour, -10% pour 10 EDL dans le mois, -20% pour 20 EDL/mois, et -30% dès 30 EDL/mois. Idéal pour les administrateurs de biens et les agences avec un portefeuille important. Plus vous nous confiez de missions, plus vous économisez. Pas de négociation, pas de contrat complexe : la remise s'applique directement sur votre facture.

Intervenez-vous pour les locations meublées et saisonnières ?

Absolument ! Nous réalisons des états des lieux spécifiques pour les locations meublées avec un inventaire exhaustif du mobilier : meubles, électroménager, vaisselle, linge, ustensiles de cuisine, décoration, etc. Chaque élément est listé, photographié et son état est décrit précisément. Ce service est proposé en option à +20€ HT. Parfait pour les locations Airbnb, résidences étudiantes, logements meublés touristiques ou résidences de fonction.

Proposez-vous des pré-visites d'état des lieux ?

Oui ! La pré-visite d'état des lieux est un service très apprécié qui permet de réduire considérablement les conflits et les litiges lors de l'état des lieux de sortie définitif. Nous intervenons quelques jours avant la fin du bailpour dresser un constat anticipé de l'état du logement. Cette visite permet d'identifier en amont les éventuelles dégradations ou réparations locatives à effectuer.

Le locataire peut ainsi effectuer les réparations nécessaires avant la remise des clés, évitant les retenues sur caution et les contentieux. Pour le propriétaire ou l'agence, c'est l'assurance d'une récupération du bien en bon état et d'une transition locative fluide. La pré-visite est facturée selon la même grille tarifaire qu'un état des lieux classique. Un investissement qui évite souvent des coûts bien plus élevés en litiges et vacances locatives.